
岗位目的:依据公司总体发展目标和营销策略的要求,负责处理好区域业务的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态。岗位职责:1、开展目标市场调研,收集市场信息(含市场需求、行业发展态势、客户与竞争对手信息、政策法规等),预测市场发展方向和机会,定期编制市场分析报告。
2、根据业务分解目标,制定年度目标市场开拓计划、方案,并组织计划实施。
3、组织客户拜访、技术交流等工作,了解客户信息,洞察客户需求,深挖客户面临的痛难点。
4、编制并使用PPT向客户介绍公司产品和服务,组织合作洽谈和谈判;多渠道发掘客户信息,研读客户招标文件,组织编制投标文书,参与投标。
5、收集客户信用信息,评估风险,组织技术方案和商务合同的编制和签订,明确产品型号、交货期、包装要求、技术服务需求等信息;跟进和监控合同履行质量;参与合格供应商评审。
6、提出应收账款回款计划,并组织实施;定期对应收账款客户的生产经营情况进行评价,识别客户的交易风险。
7、编制客户关系维护计划,组织开展客户拜访、回访等工作;收集客户信息,并整理客户信息资料,完成客户信用等级初评,报销售内勤。
8、落实区域客户满意度调查,受理客户投诉,分析投诉原因,组织制定解决措施,跟进处理情况。
9、落实职责范围内不符合项纠正和预防措施的实施改进。
10、本单位环境因素和危险源的识别、评价;签订本岗位安全目标责任书,并落实目标要求。
11、协助完成本部门预算编制,并按预算要求实施。
12、完成领导交办的其他事项。
精通语言要求:
精通英语、俄语,英语六级或者专业英语四级以上(精通阿拉伯语,俄语,法语,有留学经验优先(其中一个或两个以上)
专业要求:化学工程,市场营销,国际贸易及相关专业
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