岗位职责  
1. 负责接待游客，提供专业的旅游咨询服务，解答客户疑问。  
2. 独立完成导游讲解工作，确保行程顺利进行并提升客户满意度。  
3. 协助制定行程方案，根据客户需求推荐合适的旅游产品。  
4. 维护与合作旅行社、酒店及景区的良好关系，拓展业务资源。  
5. 收集客户反馈，持续优化服务质量与用户体验。  
6. 完成公司交办的其他相关工作，配合团队完成销售目标。

任职要求  
1. 大专及以上学历，旅游管理、语言类或相关专业优先。  
2. 持有导游资格证，具备良好的沟通能力和亲和力。  
3. 熟悉旅游行业流程，有导游或相关工作经验者优先。  
4. 具备较强的服务意识和应变能力，能适应出差及灵活工作时间。  
5. 语言表达清晰，普通话标准，具备基本英语或其他外语能力者优先。  
6. 热爱旅游行业，有责任心，愿意在服务领域长期发展。

工作地址

贵州省铜仁市碧江区锦江南路301-9号

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